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Corrieri, tecnici, operatori a domicilio: la parte cinofila già scritta e intestata alla tua azienda, pronta da usare.
Raccontaci del tuo caneoppure chiamaci: 320 083 9481
Il corriere che suona a un cancello. Il tecnico che entra in una taverna. L’operatrice che va a casa di un assistito. L’agente immobiliare che apre una porta. Ogni giorno persone entrano dove vive un cane che non conoscono — e quando qualcosa va storto, il morso di cane è un infortunio sul lavoro a tutti gli effetti.
Chi ha dipendenti che vanno a domicilio il rischio lo conosce già: glielo raccontano al rientro. Il problema è che quasi mai è scritto da qualche parte, e quello che non è scritto non ha una procedura, non ha una formazione documentata e non regge davanti a un controllo.
Non è una dimenticanza di chi ha redatto i vostri documenti. È che il comportamento del cane non è materia di chi si occupa di sicurezza sul lavoro: è materia nostra. Un tecnico della sicurezza sa scrivere un rischio; per dire cosa fa un cane un attimo prima di mordere, e cosa deve fare chi ce l’ha davanti, serve qualcun altro.
Ti diamo la parte cinofila, già scritta e intestata alla tua azienda, pronta da mettere accanto ai documenti che hai. Da quel momento il rischio cane, dentro la tua azienda, ha un nome, una procedura per chi la incontra e un modo di dimostrare che il personale è stato informato.
Non è un corso e non è una consulenza. È materiale pronto, e cambia a seconda di dove i tuoi incontrano i cani:
Negozi, hotel, campeggi, locali: il cane arriva insieme al cliente, e chi sta al banco se lo trova davanti senza averlo scelto.
Consegne, letture, manutenzioni, assistenza domiciliare: si entra dove il cane vive, ed è la situazione che pesa di più.
Il cane del dipendente in azienda: quali entrano, in quali spazi, e cosa succede se qualcosa va storto.
Fiere, manifestazioni, spazi aperti al pubblico dove i cani ci sono comunque, invitati o no.
Quale serve a te si capisce in una telefonata, e a volte sono due: un’azienda che ha sia il magazzino sia le squadre che vanno a domicilio ha due situazioni diverse.
Qui il confine è netto, e lo scriviamo prima che ce lo chiediate. Noi siamo gli esperti del cane. La sicurezza sul lavoro resta di chi la fa di mestiere: il documento di valutazione dei rischi è un obbligo del datore di lavoro e si redige con il proprio responsabile. Quello che diamo noi non lo sostituisce e non lo firma: ci si affianca — e per questo si consegna a chi quel documento ce l’ha già.
È anche il motivo per cui lavoriamo volentieri insieme ai responsabili della sicurezza invece che al posto loro: loro conoscono l’azienda, noi conosciamo il cane.
Da una telefonata. Ci racconti che lavoro fanno i tuoi, dove entrano e cosa succede oggi quando trovano un cane: da lì si capisce cosa serve, e se serve.
Se invece il tuo tema non è un documento ma l’accoglienza — ospiti che arrivano col cane e una struttura che deve reggerli — quella è la consulenza a chi accoglie cani, ed è un’altra cosa.
Bastano cinque minuti al telefono per capire se il tema c’è davvero e da dove conviene partire.
La domanda giusta non è se è già successo, ma se succedesse cosa avreste da mostrare. Prima si chiama valutazione del rischio; dopo si chiama infortunio.
È con lui che il materiale va usato. Quello che aggiungiamo è la parte che a un tecnico della sicurezza non compete: cosa fa un cane, e cosa deve fare chi se lo trova davanti.
Le aziende a cui serve di più non sono quelle che lavorano con gli animali: sono quelle i cui dipendenti entrano dove i cani vivono, e li incontrano senza averlo previsto.
È il motivo per cui conviene farlo adesso invece che dopo: il grosso del lavoro l’abbiamo già fatto noi. Quello che chiediamo è mezz’ora per capire come lavorano i vostri.
La parte cinofila è nostra, e l’abbiamo costruita insieme a un avvocato e a chi si occupa di sicurezza sul lavoro tutti i giorni. Non è un modulo scaricato da internet.
Cinque minuti al telefono
Bastano cinque minuti per capire da dove conviene partire. Nessun impegno.
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